售后服务电话：0757-28102769

服务介绍：

1、根据本公司售后服务管理体系的要求，配备充分的人力，投入设备、服务设施、工作场地等资源，以满足公司及各分支机构正常的生产经营活动和顾客需求。所有资源配置由各归口管理职能部门负责提出，报总经理核准后组织实施。

2、本公司为了确保各类资源能够满足顾客对本公司提供产品的要求和本公司发展的需要，确保达到顾客的持续满意，特制定了《售后服务人员规范》、《售后服务基金管理规定》、《售后服务网点管理规定》、《工程安装管理规定》、《补退货管理规定》、《产品装卸、搬运规定》、《货运管理规定》、《分支机构仓库管理规定》等服务制度和规范要求，以及对人员、服务设施、工作环境等方面做了具体的规定。

3、公司有充足的售后服务基金，各分支机构原则上按出厂结算价的1%额度内申请使用，从而提高服务质量。